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　　福建廣電網(wǎng)絡(luò)集團福州分公司為業(yè)務(wù)發(fā)展需要，現(xiàn)面向社會誠招以下崗位人員：

　　一、客服代表3名

　　【崗位職責(zé)】

　　1.主要負責(zé)廣電業(yè)務(wù)的客戶咨詢、投訴處理、故障申告受理、客戶維系等工作;

　　2.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

　　【崗位要求】

　　1.年齡35周歲及以下，大專及以上學(xué)歷，有移動業(yè)務(wù)相關(guān)崗位或業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

　　2.熱愛廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)，具有較強的責(zé)任感，有良好的職業(yè)道德，遵紀守法;

　　3.有一定的溝通能力和語言組織表達能力，普通話標準、流利，取得普通話水平等級證書者優(yōu)先;

　　4.熟練操作計算機，能適應(yīng)夜班工作。

　　二、營業(yè)員2名

　　【崗位職責(zé)】

　　1.負責(zé)城區(qū)有線數(shù)字電視業(yè)務(wù)、廣電5G業(yè)務(wù)宣傳、受理及營銷工作;

　　2.負責(zé)處理客戶接待、維系及投訴保障等工作;

　　3.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

　　【崗位要求】

　　1.年齡原則上30周歲及以下，大專及以上學(xué)歷;

　　2.形象氣質(zhì)好，溝通能力和語言組織表達能力強，普通話標準、流利;

　　3.熱愛廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)，具有較強的責(zé)任感，有良好的職業(yè)道德，遵紀守法;

　　4.取得普通話水平等級證書者優(yōu)先;

　　5.熟練電腦操作，有營銷經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　三、網(wǎng)格經(jīng)理4名

　　【崗位職責(zé)】

　　1.負責(zé)城區(qū)有線數(shù)字電視業(yè)務(wù)、廣電5G業(yè)務(wù)發(fā)展、裝維服務(wù)、客戶維系等工作。

　　2.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

　　【崗位要求】

　　1.大專及以上學(xué)歷。廣播電視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信、計算機及相關(guān)專業(yè)，有相關(guān)運營商工作經(jīng)驗或特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬至高中或中專學(xué)歷;

　　2.年齡35周歲及以下。

　　3.具備一定營銷、業(yè)務(wù)推廣能力者優(yōu)先。

　　應(yīng)聘人員錄用享受公司崗位薪資以及社保、醫(yī)保和住房公積金等。

　　請報名人員登陸“中國高等教育學(xué)生信息網(wǎng)”下載學(xué)信網(wǎng)學(xué)歷驗證表及登陸福建廣電網(wǎng)絡(luò)集團福州分公司官網(wǎng)并下載填寫《福建廣電網(wǎng)絡(luò)集團應(yīng)聘人員登記表》(所有信息需填寫妥當(dāng)，并排版可正反面打印在1張A4紙上)，一并發(fā)送至電子郵箱：3510513364@qq.com，郵件主題務(wù)必為：姓名+應(yīng)聘崗位。

　　聯(lián)系人：王女士聯(lián)系電話：0591-83306787。

　　本公告報名截止日期為2024年1月5日18：00止。

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　　福建廣電網(wǎng)絡(luò)集團應(yīng)聘人員登記表