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    2024年郵政職業(yè)技能鑒定考試(郵政營業(yè)員)精選模擬試題及答案三

    2023/12/16
    文章來源:易考吧

    2024年郵政職業(yè)技能鑒定考試(郵政營業(yè)員)精選模擬試題及答案三,更多相關(guān)資訊請繼續(xù)查看易考吧郵政業(yè)務(wù)考試
    1). 營業(yè)服務(wù)應(yīng)做到的“六個(gè)一樣”是:生人熟人一樣熱情,情緒好壞一樣和藹,業(yè)務(wù)忙閑一樣耐心和( )。
    A.檢查不檢查一樣認(rèn)真
    B.表揚(yáng)批評一樣誠懇
    C.金額大小一樣熱心
    D.大人小孩一樣看待

    正確答案:ABC
    2). “郵資機(jī)”、“保價(jià)信函郵費(fèi)已收”戳記應(yīng)按工作需要自行管理和使用。( )

    正確答案:錯(cuò)
    3). 支局窗投郵件信息錄入的交易代碼為( )。
    A.FFXC
    B.CTLR
    C.CTRL
    D.FFCX

    正確答案:B

    ......

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