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    2024年中國質(zhì)量協(xié)會(huì)質(zhì)量專業(yè)能力考試(QC小組活動(dòng)專業(yè)能力)初級(jí)精選模擬試題及答案一(11月4日)

    2024/11/4
    文章來源:易考吧

    2024年中國質(zhì)量協(xié)會(huì)質(zhì)量專業(yè)能力考試(QC小組活動(dòng)專業(yè)能力)初級(jí)精選模擬試題及答案一,更多質(zhì)量工程師考試及模擬試題,請(qǐng)?jiān)L問易考吧質(zhì)量工程師考試網(wǎng)

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    2024年中國質(zhì)量協(xié)會(huì)質(zhì)量專業(yè)能力考試(QC小組活動(dòng)專業(yè)能力)初級(jí)精選模擬試題及答案一
    1). 顧客滿意是指顧客對(duì)其要求已被滿足的程度的感受,當(dāng)感知質(zhì)量等于認(rèn)知質(zhì)量時(shí),顧客就會(huì)( )
    A.滿意
    B.高度滿意
    C.抱怨
    D.忠誠

    正確答案:A
    2). PDCA循環(huán)不是停留在一個(gè)水平上的循環(huán),不斷的解決問題的過程就是水平逐步上升的過程。( )

    正確答案:對(duì)
    來源:易考吧 (編輯:Tom)【糾錯(cuò)

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    [中國質(zhì)量協(xié)會(huì)質(zhì)量專業(yè)能力考試]2025年10月18日、11月19日

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