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2023年全國(guó)跨境電商操作專員考試（跨境電商基礎(chǔ)理論）經(jīng)典試題及答案一
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1). 對(duì)于有回復(fù)未成交的客戶，該如何跟進(jìn)？( )
A.定期關(guān)懷
B.已報(bào)價(jià)情況
C.特價(jià)或有新產(chǎn)品時(shí)及時(shí)通知
D.其他產(chǎn)品的推介
正確答案：C
2). 關(guān)于退貨程序哪個(gè)描述是錯(cuò)誤的？( )
A.整個(gè)退貨流程與正常的交易流程相反
B.逾期申請(qǐng)退貨且賣家拒絕接受退貨，則支付寶會(huì)將爭(zhēng)議貨款支付給買家
C.買家如需退貨，必須在收到貨后在支付寶規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提出申請(qǐng)
正確答案：B
3). 通過(guò)對(duì)外貿(mào)流程的學(xué)習(xí)，我們發(fā)現(xiàn)在往來(lái)磋商階段主要圍繞價(jià)格術(shù)語(yǔ)和付款方式進(jìn)行洽談，這樣的說(shuō)法正確么？( )
正確答案：對(duì)
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2025年外貿(mào)業(yè)務(wù)考試
[全國(guó)]上半年考試時(shí)間預(yù)計(jì)2025年5月22日
離考試: 151 天
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全國(guó)外貿(mào)業(yè)務(wù)考試
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