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2021年中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理助理資格證書(shū)考試（CMAT）經(jīng)典試題及答案一
2021年中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理助理資格證書(shū)考試（CMAT）經(jīng)典試題及答案一,
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1). 下列行為中，符合營(yíng)銷(xiāo)道德基本要求的有( )。
A.營(yíng)銷(xiāo)人員偶爾違反向顧客許下的口頭承諾
B.營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)自己獨(dú)立自主的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其可能帶來(lái)的一切后果承擔(dān)責(zé)任
C.營(yíng)銷(xiāo)人員如實(shí)地為顧客介紹營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和不足
D.營(yíng)銷(xiāo)人員在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)始終遵循公平原則
正確答案：BCD
2). 顧客讓渡價(jià)值是( )。
A.企業(yè)向目標(biāo)顧客提供的完全價(jià)值
B.企業(yè)向顧客提供的總價(jià)值
C.企業(yè)向顧客提供的總價(jià)值與總顧客成本之差
D.只有提高總顧客價(jià)值又不增加總顧客成本才能增加顧客讓渡價(jià)值
正確答案：CD
3). 對(duì)衰退期的產(chǎn)品可采取哪些策略( )
A.繼續(xù)策略
B.收割策略
C.集中策略
D.收縮策略
E.放棄策略
正確答案：ACDE
......
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