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2023年四級電子商務(wù)員資格考試（理論知識）沖刺試題及答案一,

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1). 下列有關(guān)電子郵件的說法，哪些是錯誤的？( )
A.使用OutlookExpress的回復(fù)功能，OutlookExpress會自動填上原信作者的電子郵件地址，正文框也會加上原信內(nèi)容。
B.在OutlookExpress中，“草稿”文件夾保存的是正在撰寫而未發(fā)出的郵件。
C.在OutlookExpress中，個人收藏夾用于存放電子郵件接收者的姓名.電子郵件地址及其它信息。
D.如果電子郵件到達時，該用戶并沒有上網(wǎng)，那么已到達的電子郵件將退回給發(fā)信人。

正確答案：CD
2). 網(wǎng)上單證盡量減少客戶的輸入操作。( )

正確答案：對
3). 網(wǎng)上交易的安全性是由誰來保證的( )
A.銀行
B.認證中心
C.廠家
D.信用卡中心

正確答案：B

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