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　　營(yíng)銷園地

　　在當(dāng)今新的發(fā)展時(shí)期，如何進(jìn)一步做好團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)管理，使之進(jìn)一步適應(yīng)新形勢(shì)帶來(lái)的新變化，在“十二五”時(shí)期濃墨重彩寫下保險(xiǎn)營(yíng)銷發(fā)展的壯麗篇章，是營(yíng)銷管理人員需要思考的問(wèn)題。

　　--王克啟

　　截至目前，全國(guó)共有300多萬(wàn)名營(yíng)銷員，按照保險(xiǎn)營(yíng)銷“基本法”規(guī)定的一位主管三個(gè)直轄成員的團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)模式，約有80萬(wàn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。在當(dāng)今新的發(fā)展時(shí)期，如何進(jìn)一步做團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)管理，使之進(jìn)一步適應(yīng)新形勢(shì)帶來(lái)的新變化，在“十二五”時(shí)期濃墨重彩寫下保險(xiǎn)營(yíng)銷發(fā)展的壯麗篇章？筆者結(jié)合目前團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)存在的問(wèn)題，提供三大建設(shè)性意見(jiàn)，愿能為團(tuán)隊(duì)發(fā)展起到推波助瀾的作用。

　　當(dāng)前團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)中的四大弊端

　　第一，分散的經(jīng)營(yíng)思想。隨著保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展，對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷員綜合素質(zhì)的要求越來(lái)越高，保險(xiǎn)營(yíng)銷的難度也越來(lái)越大。一些伙伴由于不適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展，缺乏從業(yè)信心，對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷忠誠(chéng)度不高，這些不良的思想不同程度影響了團(tuán)隊(duì)管理，為團(tuán)隊(duì)建設(shè)帶來(lái)一定的難度，阻礙了保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展。

　　第二，缺乏創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)文化。團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展短期靠激勵(lì)，中期靠教育，長(zhǎng)期靠文化，文化是保持團(tuán)隊(duì)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的根本保證。然而，目前在保險(xiǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)發(fā)展中團(tuán)隊(duì)文化枯竭，一些保險(xiǎn)公司長(zhǎng)年累月要的是保費(fèi)，搶的是進(jìn)度，只要保費(fèi)能收上來(lái)，管它文化不文化，走進(jìn)營(yíng)銷職場(chǎng)看到的是幾句催保費(fèi)、要業(yè)務(wù)的空頭口號(hào)，更有甚者有的營(yíng)銷職場(chǎng)一個(gè)條幅掛半年。缺乏探索的老管理辦法，年復(fù)一年的使用，給團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)較大的弊端，給團(tuán)隊(duì)管理帶來(lái)一定的難度。

　　第三，難以落實(shí)的規(guī)章制度。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，沒(méi)有規(guī)章制度難以約束人的行為，難以保障決策落實(shí)到位。然而，在團(tuán)隊(duì)管理中，一些制度落實(shí)不到位，沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用。尤其是農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部，多數(shù)營(yíng)銷員身在農(nóng)村，農(nóng)民的身份沒(méi)有改變，土地仍然在經(jīng)營(yíng)，耕種、管理、收獲仍是他們應(yīng)盡的責(zé)任，如果仍用嚴(yán)格的考勤管理來(lái)約束他們，很快就會(huì)造成人員脫落、隊(duì)伍萎縮，造成農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部出勤率明顯下降。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)出勤率平均在55%，農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部的出勤問(wèn)題，是制約農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的一大瓶頸。

　　第四，難增難留的營(yíng)銷伙伴。隨著經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐明顯加快，大中城市的用工量明顯增加，不少城市、企業(yè)出現(xiàn)了用工荒，許多有志青年走出家門創(chuàng)市場(chǎng)，出現(xiàn)了城鄉(xiāng)閑置人員減少，給增員帶來(lái)一定的難度，加之保險(xiǎn)營(yíng)銷人員社會(huì)地位不高，出現(xiàn)了許多人不愿做保險(xiǎn)營(yíng)銷員的現(xiàn)象。